İletişim sadece sözel konuşmalar değildir!
1 Yüz ifadesinin,
2 Jest ve Mimiklerin,
3 Beden duruşunun,
4 Ses Tonunun,
5 O andaki duygunun ne olduğu
Bunların bütünü iletişimi oluşturur.
Sözlü sözsüz mesaj
İletişimde sağlıklı olan; imada bulunmadan; söylenecek şeyi karşı tarafa saldırmadan; canını sıkanın ne olduğunu doğrudan, net ve dürüstçe söylemektir.
Suskunluk
En yıkıcı sözsüz iletişim örneklerinden birisi sessizliktir.
Karşı tarafın söy...
Devamını oku